En Nelumbo, masajes orientales, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, en cumplimiento de la legislación española y europea vigente, en particular con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD).

1. Responsable del Tratamiento
   El responsable del tratamiento de los datos personales es:
   Nelumbo – Masajes Orientales
   Dirección: Calle Habana nº 19. Sevilla – España.
   Correo electrónico: masajesnelumbo@gmail.com
   Teléfono: +34 722125687
   En adelante, «Nelumbo», nos aseguramos de que tus datos estén seguros y se gestionen conforme a la ley.
2. Datos Recopilados
   Nelumbo recopila la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web:
   • Datos personales identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
   • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono en el caso de reservas o consultas.
   • Datos de navegación: dirección IP, información sobre el navegador, datos sobre la ubicación geográfica (en algunos casos), y otros datos relacionados con la navegación por el sitio web mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
   Los datos personales que recopilamos son tratados con los siguientes fines:
   • Gestión de reservas: Para procesar las solicitudes de reserva de servicios de masajes y contactar con los usuarios en relación con su solicitud.
   • Atención al cliente: Para responder a consultas, dudas o reclamaciones que los usuarios puedan tener sobre los servicios ofrecidos por Nelumbo.
   • Mejorar la experiencia del usuario: Analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio web para mejorar su funcionamiento y contenido.
   • Envío de comunicaciones comerciales: Solo con el consentimiento previo y explícito del usuario, Nelumbo podrá enviarte información sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de tu interés. Estas comunicaciones se enviarán exclusivamente a través de canales digitales.
4. Legitimación del Tratamiento
   El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
   • Consentimiento del interesado: Cuando se recopilan datos para finalidades específicas como la atención al cliente, la realización de reservas y la recepción de comunicaciones comerciales.
   • Ejecución de un contrato: El tratamiento de datos será necesario para la ejecución de un contrato de servicios con el usuario, como la gestión de reservas.
   • Intereses legítimos del responsable del tratamiento: Para fines de mejora continua del sitio web y análisis de la interacción del usuario.
5. Destinatarios de los Datos Personales
   Nelumbo no compartirá tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
   • Proveedores de servicios: Podremos compartir tus datos con terceros que nos ayuden a operar nuestro sitio web o prestar servicios, como empresas de hosting, software de gestión de reservas, servicios de mensajería o publicidad. Estos proveedores están sujetos a nuestras instrucciones y deben cumplir con las normativas de privacidad aplicables.
   • Cumplimiento de la ley: En caso de que sea necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a una autoridad competente.
6. Derechos del Usuario
   De acuerdo con la legislación vigente, los usuarios tienen derecho a:
   • Acceder a sus datos personales.
   • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
   • Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
   • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
   • Oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso Nelumbo dejará de tratarlos, salvo que existan motivos legítimos para seguir haciéndolo.
   • Portabilidad de los datos en aquellos casos donde proceda.
   Los usuarios pueden ejercer estos derechos mediante solicitud escrita dirigida a nuestro correo electrónico masajesnelumbo@gmail.com, adjuntando una copia de su documento de identificación.
7. Seguridad de los Datos
   Nelumbo implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción de los mismos. Utilizamos protocolos de seguridad como el cifrado de datos mediante HTTPS para garantizar la confidencialidad de la información que transmites a través de nuestro sitio web.
8. Retención de Datos
   Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos de prescripción establecidos por la legislación aplicable.
9. Cookies
   Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar la interacción con el sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y que nos permiten identificarlo cuando vuelve a visitar el sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
10. Propiedad Intelectual
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11. Cambios en la Política de Privacidad
    Nelumbo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra página web.
12. Contacto
    Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, por favor contacta con nosotros en:
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